北京市消协发布老年消费提示 涉保健品、“低价团”等 北京市消协发布老年消费提示 涉保健品、“低价团”等
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2025-04-25 00:06:48 | 來源:人民網-人民日報
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  中新网北京4月24日电 (记者 吕少威)银发经济的快速发展为老年消费者提供了更多的消费选择,但也带来了诸多维权问题。特别是在健康医疗、养老服务、文娱旅游、智能产品、金融理财等方面,一些不法商家和个人受利益驱使,利用老年消费者对新事物认知不足、健康需求迫切的特点设置消费陷阱,侵害老年消费者的权益。对此,北京市消费者协会24日发出消费提示:警惕消费陷阱,做到五个牢记。

  一是牢记保健食品不等于药品。老年消费者一定要明确保健食品不能替代药物治疗疾病,购买时应认准“蓝帽子”标志,并核实保健食品批准文号及保健功能,保健食品批准文号和保健功能可登录国家市场监督管理总局特殊食🐲品信息查询平台进行查询。谨防所谓的“专家推荐”“健康讲座”“免费体检”和“领鸡蛋”等领取赠品的推销方式。建议老年消费者不要轻信“药到病除”等宣传,感到身体不适到正规医院就诊。此外,还要警惕部分非正规商家利用聊天群、短视频平台推送“养生文章”“免费课程”和通过私域直播平台进行“健康讲座”,诱导老年消费者点击不明链接或转账购买产品,进而上当受骗。

  二是牢记慎对“低价团”“免费游”。一些不法旅行社利用老年人节俭的特点,以免费、低价等宣传来吸引老年消费者参加,或者以“买保健品送旅游”“买保险送旅游”为噱头,吸引老年消费者参团,实际降低旅游品质或者强制购物、收费的现象时有发生,侵害老年消费者权益。建议老年消费者出游应选择🏉正规旅行社,签订书面合同并保留缴费凭证。

  三是牢记投资理财有风险。勿信“稳赚不赔”等承诺。老年消费者都希望购买高回报理财产品,所以会更🏐关注“高回报”“稳赚不赔”的宣传,由此引发的可能是非法集资或诈骗。建议老年消费者理财时应选择正规金融机构,涉及大额投资时多与子女商议。此外,购买“收藏品”“限量珍藏品”等珠宝、艺术品更需要谨慎辨别。

  四是牢记办卡充值要谨慎。预付式消费有风险。如果要购买养老服务☄️、美容美发卡等预付产品,应选择正规商家,避免大额充值,并留存合同及付款凭证。办卡前要了解发卡商家的经营状况,并主动要求商家阐述清楚所有不明白的条款,将约定内容全部落实到书面再消费。

  五是牢记个人信息要保护。在日常消费或者参与商家或个人的营销活动时,注意不要随意泄露身份信息。老年消费者比较容易被“免费赠品”“抽奖活动”诱导填写个人信🌏息,导致诈骗或隐私泄露。此外,建议老年消费者在外不随意连接不明WiFi或者扫码下载APP等。

  同时,消费时谨记要向商家索要消费凭据,并保存好转账记录等支付凭证,一旦合法权益受到侵害,可向消协组织投诉或通过12345热线等途径向经营者所在地相应行业主管部门投诉。(完)

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